2026-09-20

“94爱”公益项目第八期：认领一份福袋，温暖一位街坊

月到中秋分外明，人间至味是团圆。中秋佳节将至，九四智能旗下“94爱”公益项目第八期——“认领一份福袋，温暖一位街坊”中秋特别行动正式温暖启幕。九四智能联合创始人、执行董事、“94爱”公益项目发起人邹琼萍女士以个人名义爱心捐赠100份中秋福袋，将节日关怀送至广州社区街坊手中，让城市温度在这个团圆时节渗透到每一个需要关爱的角落。作为“94爱”公益项目的发起人，邹琼萍女士始终践行“公益不是一时之举，而是长久之行”的理念。从第一期“这个冬天是暖冬”活动为社区特殊人群送去冬被、年货等生活必需品，到第五期为员村街道空巢、独居、孤寡老人送去定制化居家安全物资与贴心陪伴，再到第七期联合社区开展暖冬敬老、关爱环卫慰问活动，邹琼萍女士始终走在公益一线，用实际行动诠释企业家的社会责任与人文关怀。“认领一份福袋，温暖一位街坊”——这不仅是本次活动的主题，更是“94爱”公益项目一以贯之的行动逻辑。邹琼萍女士曾在第五期活动中深情表示：“予人玫瑰，手有余香，每一次走访不仅是一次物资的送达，更是一次心灵的贴近、一次安全的守护。物资能解燃眉之急，而这份对安全的牵挂与行动，才能让温暖延续得更久、更踏实。”中秋佳节的意义在于团圆与分享，一份福袋或许不大，但它承载的是一份“街坊守望”的朴素情谊——让独居的长者知道有人惦记，让困难的家庭感受到社区的温度。九四智能自成立以来，在深耕人工智能领域的同时，始终将公益事业作为企业社会责任的重要一环。“94爱”公益项目自启动以来，已先后开展乡村振兴助农、关爱聋人群体、环保公益、敬老慰问、关爱环卫工人等多期主题活动，足迹遍布广州多个社区和乡村。从助农到敬老，从环保到融合，每一次公益行动的背后，都贯穿着同一个初心：让技术有温度，让企业有担当。月圆人团圆，福袋传温情。这个中秋，100份福袋将带着邹琼萍女士的爱心和九四智能全体员工的祝福，走进广州的街巷，走进街坊的生活。未来，九四智能将继续深耕公益赛道，持续优化“94爱”公益项目的帮扶模式与服务体系，联动更多社会各界力量，推出更多接地气、有温度、有实效的公益举措，让爱心之花绽放在社会的每一个角落。

2026-09-15

九四智能将亮相CES 2027，以AI客服与智能客户体验平台登上全球科技舞台

2027年1月6日至9日，全球最具影响力的科技盛会CES将在美国拉斯维加斯举行。九四智能官宣将作为新加坡国立大学中文EMBA全球创新展团（NUS EMBA Global Innovation Pavilion）成员，首次亮相CES 2027，展位位于Eureka Park。九四智能将展示其面向全球企业的AI客服与智能客户体验平台，与NVIDIA、Google、Samsung等全球科技巨头同台，向世界展示AI客服领域的创新实力。九四智能业务覆盖企业服务、客户体验自动化、多语言客服与全球化运营等方向。致力于通过AI技术帮助企业提升客户体验、降低服务成本、实现全球化运营，已为众多企业客户提供智能客户体验解决方案。此次参展，九四智能将重点展示其AI客服与智能客户体验平台的核心能力，包括多语言客服、客户体验自动化、全球化服务系统等，面向全球市场展示中国AI客服企业的技术实力与产品成熟度。九四智能联合创始人、执行董事、TeleAI CEO邹琼萍将作为参展代表出席CES 2027。邹琼萍表示：“CES是全球科技创新的风向标，Eureka Park更是全球创业公司、投资机构与媒体汇聚之地。九四智能希望借助这一平台，向全球市场展示AI客服与智能客户体验的创新成果，并与全球合作伙伴建立连接，推动AI客服在全球范围内的落地与应用。”CES数据显示，Eureka Park生态吸引1,300余家VC、PE、投资及金融机构关注；自2012年以来，曾在此亮相的企业累计融资超过270亿美元。九四智能将与其他10家新国大EMBA校友企业共同展示来自NUS EMBA社群的创新实力。关于九四智能九四智能是全球领先的AI客服企业，业务覆盖企业服务、客户体验自动化、多语言客服与全球化运营等方向，定位为“面向全球企业的AI客服与智能客户体验平台”。公司致力于通过AI技术重塑客户服务体验，助力企业实现全球化运营。

2026-08-13

新加坡政府机构与九四智能深度交流，共探AI语音技术全球合作新机遇

近日，新加坡资讯通信媒体发展局（IMDA）及新加坡经济发展局（EDB）代表团一行到访广东九四智能科技有限公司（简称“九四智能”）广州总部，就九四智能的核心AI语音技术、产品创新及全球化业务布局展开深入调研与交流。 新加坡政企代表齐聚，聚焦AI创新 此次来访的代表团成员包括：新加坡资讯通信媒体发展局国际合作与战略伙伴关系司（中国司）副司长吕尚原、新加坡经济发展局大中华区主任（驻深圳）李紫心、新加坡资讯通信媒体发展局中国司科长（驻深圳）赵惠玲，以及九四智能海外副总裁邓英荣、品牌负责人曾耀萱陪同接待。代表团此行旨在深入了解九四智能在AI语音交互领域的核心技术突破与商业化落地成果，并对公司海外业务发展情况进行全面考察。深耕AI语音赛道，技术实力稳居全球第一梯队 九四智能成立于2018年，是一家以自主研发的“PolyVoice”大模型语音技术为核心的全球人工智能企业。公司总部设于广州与新加坡，并在美国、日本、印尼、菲律宾、墨西哥、肯尼亚、尼日利亚、巴基斯坦等地设立分支机构，构建起覆盖亚洲、美洲、非洲的全球化服务网络。凭借领先的深度学习能力与多语种交互精度，九四智能的语音大模型技术稳居全球语音技术第一梯队。 在核心技术层面，九四智能以自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、智能语音合成（TTS）及大模型（LLM）为底座，专注于为企业提供智能化用户运营解决方案，覆盖用户全生命周期管理。公司打造的AI Voice Agent平台，将先进算法转化为可规模化落地的生产力工具。2025年5月，九四智能自主研发的大模型生成合成算法正式通过国家网信办备案认证；同年入选“2025中国AI大模型企业商业落地Top20”榜单；2026年，公司荣登福布斯“人工智能全球化标杆企业”及“2026 Global AI 100”全球AI百强榜单。 全球化布局纵深推进，“广州+新加坡”双总部协同 值得关注的是，九四智能是目前少数以“广州+新加坡”双总部模式运营的AI企业，双总部布局使其在技术研发与海外市场拓展之间形成高效协同。目前公司已在全球近30个国家和地区实现市场覆盖。 在海外业务拓展方面，九四智能持续深耕东南亚、北美、非洲等重点市场。公司曾亮相2025年新加坡金融科技节，携金融业“AI Voice Agent”产品重磅参展，直击行业核心难题。2026年4月，东南亚最大通信服务集团Singtel（新加坡电信）与华为一行到访九四智能广州总部，就AI voice agent、数字劳动力等前沿议题展开深度对话。此次跨国巨头的联合到访，标志着九四智能的全球化战略进入了“深度本地化”的新阶段。 中新合作再添新篇，AI赋能全球用户运营 此次新加坡IMDA与EDB代表团的到访，是对九四智能在AI语音领域技术实力与全球化成果的充分肯定。双方围绕AI语音技术在用户运营、客户服务、金融科技等场景的应用前景进行了深入探讨，为未来中新两国在人工智能领域的产业合作与技术创新奠定了良好基础。 九四智能方面表示，将继续深化以AI技术赋能全球企业用户运营的使命，积极探索语音交互与新一代大模型能力的深度融合，致力于为全球更多行业和企业提供更具创新性、可规模化的智能解决方案。

2026-06-08

深耕AI语音营销，探索数智新赛道——华农25级MBA师生参访

2026年6月7日上午，华南农业大学经济管理学院2025级MBA师生一行，前往位于广东省广州市天河区黄埔大道中666号的广东九四智能科技有限公司开展参访交流活动，围绕“对话式营销——AI电话智能体在获客、转化与客户生命周期中的战略角色”这一主题，近距离学习智能语音技术在企业营销全链路中的落地应用与实战经验。参访交流会上，九四智能品牌负责人曾耀萱先生带来主题分享。他围绕本次主题，系统介绍了企业发展概况、全球化布局、技术架构、产品能力及运营策略，深入剖析了当前企业营销与客服领域的五大核心痛点：人力成本高、服务效率低、服务质量不稳定、数据价值挖掘不足、业务增长遇瓶颈。针对这些行业共性难题，九四智能通过AI电话智能体的技术方案，逐一实现降本增效、即时响应、标准化服务、智能数据分析与运营赋能，推动客服中心从传统成本中心向价值中心转型，助力企业在客户服务与营销环节实现全面升级。以某乳制品行业头部电商品牌为例，现场分享了一组真实测试数据：首次测试中，在用户购买产品后的第一天，以女声在下午时段触达，后续复购率为7.79%；经过多轮策略优化后，调整为购买后的第六天、男声在上午时段触达，复购率提升至16.02%，转化率实现翻倍增长。针对这一优化效果，杨学儒老师积极参与现场互动，精准剖析背后的客户画像逻辑：该产品的核心用户群体以有一定消费能力、时间相对宽裕的家庭女性为主，调整为男声触达更易获得这类用户的好感与信任，再配合更符合其生活节奏的时段选择，最终实现了转化效率的大幅提升。曾总还结合多个真实行业案例，讲解了AI外呼系统的应用场景、精细化运营方法、本地化适配策略、数据安全合规体系以及差异化竞争优势，让同学们对对话式营销的前沿理念与商业化路径有了更直观、更深刻的认知。活动最后，华南农业大学MBA中心主任杨学儒教授作总结发言并寄语全体同学。他强调：“读万卷书，行万里路。”他谈到，每个人都可以成为AI训练师，AI能够提供知识与情绪价值，助力个人成长；AI的使用效果取决于使用者自身水平，大家不能过度依赖AI，要正视技术的局限性。面对AI带来的技术与商业变革，大家要主动转变思维，以解决问题为核心导向，坚持为他人创造实用价值与情绪价值，积极拥抱技术变革，把握行业新机遇。此次参访活动，让华农MBA同学系统了解了对话式营销的前沿理念与AI电话智能体的商业化运营模式，打通了理论知识与产业实践的壁垒，进一步拓宽了大家的行业视野与商业思维。接下来，华南农业大学MBA中心将持续深化产教融合，不断丰富实践教学形式，组织更多企业参访、行业交流活动，助力学员在实践中增长学识、锤炼能力。

2026-05-22

市、区工信部门赴九四智能走访调研 助推人工智能企业高质量发展

2026年5月22日，市工业和信息化局党组书记、局长张建华带队赴广东九四智能科技有限公司（以下简称“九四智能”）开展走访调研，实地了解企业生产经营、技术创新及市场拓展情况，倾听企业诉求，宣贯惠企政策，为企业发展增信心、添动力。市工信局信息技术发展处处长朱裕忠、无线电与信息基础设施处处长陈柔伊，区科工信局副局长郑涛、信息技术发展科科长余丹慕等参加调研。九四智能成立于2018年，总部位于广州市天河区，是一家以自主研发的自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）、智能语音合成（TTS）及大模型为核心技术的人工智能企业。公司致力于为企业提供AI Voice Agent服务，覆盖用户全生命周期管理，业务已拓展至金融、电商、保险、游戏、汽车、教育等多个领域。近年来，九四智能自研大模型已通过国家网信办备案，AI语音Agent入选中国AI大模型商业落地Top20。 调研组一行实地参观了九四智能的研发中心和发展历程展示区，详细了解公司在AI语音交互、智能决策等领域的技术研发进展和商业化落地成果。九四智能创始人、CEO刘嗣平介绍了公司以“场景倒推研发”的创新逻辑，在AI商业化落地中构建起的独特竞争优势。 在随后召开的座谈会上，张建华局长指出，人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，广州正全力推进新型工业化、培育新质生产力。他鼓励九四智能继续深耕AI语音领域，加大研发投入，不断突破关键核心技术，积极开拓国内外市场。市、区工信部门将当好企业“娘家人”，围绕企业在技术研发、市场拓展、融资发展等方面的实际需求，做好政策解读、供需对接等精准服务，全力为企业纾困解难。 调研中，市工信局信息技术发展处处长朱裕忠、无线电与信息基础设施处处长陈柔伊分别就软件信息服务业发展政策、新型信息基础设施建设等企业关心的问题进行了介绍和回应。区科工信局副局长郑涛表示，区科工信局将持续跟进企业需求，做好属地服务保障工作。 九四智能品牌负责人表示，感谢市、区工信部门长期以来对企业的关心和支持，公司将紧抓人工智能产业发展机遇，持续强化技术创新能力，不断拓展AI应用场景，为广州制造业高质量发展和数字经济繁荣贡献更大力量。

2026-04-17

电信巨头Singtel、华为到访九四智能，共探AI语音技术驱动的全球用户运营新范式

随着全球数字经济进入“深水区”，AI技术的落地能力已成为衡量企业核心竞争力的关键标尺。4月15日，东南亚最大的通信服务集团Singtel（新加坡电信）与全球领先的ICT基础设施提供商华为一行到访九四智能广州总部。九四智能高级副总裁邓英荣携核心团队全程接待，并与此行专家就AI voice agent、数字劳动力展开了深度发展对话。

2026-03-19

深化拉美布局，共绘产业智能新蓝图——九四智能受邀出席华为云拉美COMPASS 2026峰会

近日，备受瞩目的拉美云COMPASS 2026在中国深圳与东莞盛大举行。本次峰会汇聚了塑造AI与行业智能未来的全球卓越精英，旨在共论产业智能的发展蓝图。作为华为云的重要生态合作伙伴，九四智能创始人兼CEO刘嗣平受邀出席此次盛会，与全球行业先锋及拉美区域伙伴共话智能化发展新机遇。

2026-03-19

九四智能参编国家标准《人工智能 智能体平台通用技术要求》助力AI智能体产业规范发展

近日，国家标准《人工智能 智能体平台通用技术要求》工作组会议顺利召开。九四智能作为核心起草单位受邀参会，与全国信息技术标准化技术委员会、行业科研机构及头部企业专家共同研讨标准文本，推进我国智能体平台技术标准化进程。