用户运营智能交互

让品牌用户复购效果提升
20%-40%

更轻量、更融合、更智能

REDUCE COST

降本增效神器,重塑营销未来

适用于用户营销、运营、回访等场景的智能语音交互系统

高拟人纯自然AI

音色高度仿真:自研H-TTS技术,可短时间极速完成建模,合成语音音色与真人录音相似度达95%,支持100+主流语种语音生成。
对话自然流畅:基于自然语言处理(NLP)、深度语音识别(ASR)技术, 搭配垂直行业小模型,对话过程生动流畅,支持智能打断和多轮深度对话。
智能分析打标:AI自动分析对话过程中的关键信息,并形成结构化的数据标签和用户标签返回系统。

多渠道分策略触达

用户分层精准:根据RFM模型、用户画像标签、外呼历史数据、业务场景,构建多维度的动态人群分层。
矩阵渠道触达:集成AI外呼、短信、彩信、企微等主流触达渠道,可实现多通道组合触达,亦支持人机协同触达。
归因分析及时:通过深入分析用户对话历史,能精准了解用户需求,支持自定义查看每个外呼节点的转化数据,提供个性化调优服务。

通道资源效果最大化

智能路由:智能路由监控线路状态,定期清洗、更换备线,优化recall策略,保障接通率。
强风控机制:黑名单库、区域屏蔽、时段限制、并发控制、频次限制,确保用户体验。
接口丰富多样:多样化接口,可根据客户需要实时调用,支持形成外呼明细、拦截过滤、意图识别等标准内容接口,满足业务需求。

数据安全及保障

分布式云架构:支持公有云、私有云、混合云等多种部署方式,应用数据分离,保障安全性。
多种加密方式:国家安全等级保障措施机制、信息系统安全第三等级保护、ISO2001信息安全管理、ISO9001质量管理体系认证、AAA信用证书。
多级权限管理:可以根据不同的层级和角色设置不同的数据查看权限。
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